Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру или любой другой причине, предусмотренной ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей",

производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки.

Возврат товара надлежащего качества возможен при условии:

1. сохранения его потребительских свойств и товарного вида (если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, отсутствуют следы эксплуатации, при наличии оригинальной и неповрежденной упаковки).

2. наличия документа, подтверждающего факт и условия покупки товара (кассовый чек).

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 3-15 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита.

При возврате товара ненадлежащего качества, требования потребителя о возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.